Дизайн, визуализация и креатив

Анализ воронки продаж помогает найти этапы, на которых потенциальные клиенты перестают двигаться к сделке, и проверить причины по данным, а не по догадкам. Сначала

Когортный анализ помогает понять, какая доля клиентов или пользователей возвращается после первого целевого действия и когда начинается отток. Чтобы оценить удержание корректно, выберите повторное

Честная визуализация помогает увидеть данные, не подменяя их смысл: цвет должен обозначать понятную категорию или величину, масштаб — соответствовать задаче сравнения, а подписи —

Выбирайте диаграмму по аналитической задаче: столбцы и полосы сравнивают категории, линии показывают изменения во времени, гистограмма и ящик с усами раскрывают распределение, а диаграмма

Выявить ошибки в данных до принятия решения можно последовательной проверкой: сверить записи с первоисточником, найти пропуски и дубликаты, проверить допустимые значения, сопоставить связанные поля

Чтобы превратить данные из разных систем в единый источник правды, сначала составьте реестр источников, согласуйте значения показателей и правила сопоставления записей, затем выберите архитектуру,

Дашборд для руководителя должен показывать показатели, по которым можно принять решение или заметить отклонение: результат, план или целевое значение, динамику и понятный сигнал. Операционные

Метрики роста могут вводить в заблуждение, если не учитывать сезонность, исходную базу, состав клиентов и качество данных. Чтобы понять, что происходит с бизнесом, свяжите

Чтобы выбрать ключевые показатели эффективности для конкретной бизнес-цели, сначала сформулируйте измеримый результат, затем определите действия команды, которые на него влияют, и подберите показатели результата